关天俊正在询问患者病情。

医生名片

关天俊:中山医院肾内科主任，医学博士，主任医师，美国纽约大学西奈山医学中心访问学者，厦门市重点引进人才，厦门大学副教授，硕士生导师，中国医师协会肾脏内科医师分会全国委员，福建省肾脏病学会常委，厦门市血液透析质量控制中心主任。

门诊时间:周一上午、周三上午、周五上午。

从医感言

医者仁心，医德为先。

作为一家三甲医院的肾内科主任，关天俊每天的工作极其繁忙。即便如此，他还常把电话号码留给患者，有时候，他一天要接几十个咨询电话。“您不担心隐私泄露，不怕经常被打扰吗？”面对记者的疑问，关天俊想都没想脱口而出，“是医生的隐私重要，还是患者的生命重要？当然是患者的生命重要！”

一通电话就关乎患者性命？确实如此。在肾内科，有不少是长期做血液透析的尿毒症患者，喝一杯水、吃一个水果，都可能将他们送入抢救室，轻微的发烧也可能夺去他们的生命。关天俊不仅自己主动留电话号码，还倡导科室医生把电话号码留给患者。“患者咨询我们，是对我们的信任，我们一定要珍惜。”

发动全科医生

给病人留电话号码

今年10月的一天晚上，在外出差的关天俊正准备休息，突然一阵急促的电话铃声响起。他马上接通手机。打电话的是一位定期在中山医院肾内科做血液透析的患者，当晚她发烧至38.8℃，特地打电话问关天俊，可不可以在家里找点感冒药先吃。关天俊对这位患者的情况十分熟悉:60岁，体质差，2年前曾被送进重症监护室抢救，38.8℃对普通人不算什么，但对她而言，则是致命的威胁！关天俊当即回复:赶紧去医院处理。结束通话，他又马上拨通科室的电话，得知没有空床位，他特地叮嘱医护人员临时搬一张床过来，一定要尽快为该患者输液治疗。由于救治及时，这位患者的生命体征维持平稳。

关天俊已记不清给多少患者留过电话号码。有时夜里12点多，还会接到求救电话，焦急声中夹着哭诉，他总是耐心安抚患者，仔细告诉他们要用什么药，要注意哪些事项，要观察哪些症状。在他的倡导下，如今肾内科的医生都加入了给病人留电话号码的行列。

仔细权衡

尽量为患者节省费用

“我的老师黎磊石院士曾经语重心长地告诫我们，‘一定要对病人好’。”关天俊说，这句话他始终铭记在心。

许多肾病患者要用激素治疗，有的激素几分钱一片，有的一元多一片。一般来说，贵的药效果较好、副作用更小，但对一些家境贫困的患者来说，长期服用经济负担比较重。对经济条件较差的患者，关天俊总是仔细权衡，尽量在保证疗效的基础上为患者节省费用。

有时候，关天俊在门诊接诊的贫困患者，需要进一步住院治疗，他不忘在病历上用红笔写上一句“该病人经济困难，勿重复检查”，提醒住院医生认真查看先前的检查资料，为患者节省费用。

多说一句话

让患者少走弯路

肾病治疗，患者的配合非常重要。这就要求患者具备一定的科学素养，一是不要偏听偏信滥治，二是遵照医嘱规范吃药，并在饮食等方面给予配合。

为此，关天俊非常重视科普宣传，并在全科室推行“多说一句话”行动:入院时多说一句话，使病人感到温暖；操作前多说一句话，使病人消除顾虑；留标本前多说一句话，使病人能一次完成；出院时多说一句话，使病人顺利办好手续；为安全多说一句话，使病人避免意外受伤；为康复多说一句话，使病人提高自我防护能力。

“许多患者相信那些‘包治百病’的‘神药’，有的广告说能帮尿毒症患者激活潜能重新生出一个肾，竟然真有人相信！”在关天俊看来，与患者多沟通也是医生的一项重要职责，只要“多说一句话”，就能让患者多一些理解和信任，少走弯路，何乐而不为。

本报记者 楚燕 通讯员 陈芳